来源时间为：2022-06-29
记者跑腿之为民解忧电梯停运住户爬楼太痛苦新华园小区物业：配件已到兰州，立即维修安装2022-06-2908:39:30智能朗读：
楼道内一片漆黑爬楼要打手电筒
6月28日，家住七里河区新华园小区（新华印刷厂家属院）14号楼的肖先生向本报“记者跑腿”栏目反映，由于一楼居民家中跑水，水流进了电梯，导致两部电梯停运。一周来，楼上144户居民每天都要爬楼，十分不方便，希望这样的日子早日结束。
电梯停运爬楼回家太不方便
当日上午，记者来到该小区走访。“你看，就是这栋楼，18层高，每天爬楼非常不方便。”肖先生指着眼前一栋高层说，这就是14号楼，他家在18层。两部电梯是6月22日下午3时许停运的，原因是一楼一户居民家中跑水，水流进了电梯井，造成电梯损坏。电梯停运时，他和很多老人正在楼下乘凉，电梯停运后大家只好爬楼回家。他爬到18楼时感觉双腿发抖，气喘得厉害，休息了一会儿才缓过神来。他的邻居是一位94岁的老人，当时也在楼下乘凉。电梯停运后老人上不了楼，是女婿把老人背上楼的。由于负重爬了18层，老人女婿的脚踝扭伤，现在还在医院。
记者注意到，14号楼有两部电梯，其中一部处于停运状态，另一部虽然通着电，但按下按键后没有任何反应。
“爬楼对老年人来说太痛苦了。”家住16楼的马奶奶说，她今年73岁，为了送孙子上学，一个星期来不得不每天强忍着疼痛爬楼。有些楼层的楼道内没有灯，黑漆漆一片，居民只能靠手电筒照明，很不安全。
就在记者与马奶奶交谈时，另一位住在15楼的男子正抱着快递箱子上楼。他说，本来住的楼层就高，还要抱东西，确实很费事。希望物业早日修复电梯，让居民不再受爬楼之苦。
预计当晚可恢复
就此事，记者采访了小区物业。一位姓李的工作人员说，电梯停运的原因是一楼居民家中跑水，水流进电梯造成电器短路，烧毁了配件。事后，他们联系了电梯维保公司，配件是从外地发货的，所以耽搁了一段时间。当天早上他再次与电梯维保公司联系时，维保公司工作人员称配件已发到兰州，下午即可维修安装，估计晚上电梯就能恢复运行。
