置业顾问，或者说有一个更通俗的称呼：卖房子的。
在很多人看来，置业顾问就像是一场青春豪赌：他们用高强度的工作换来丰厚的回报，在他们脸上，夹杂着职业化的成熟和年轻本身的稚嫩。
在网易房产重庆的约访中，置业顾问用自我解剖的方式坦露真心，毫不保留地向我们展示了他们的内心世界。在这个被生活的洪流裹挟前行的时代里，他们的故事，也是你我的故事。
1.
我叫袁虹雨，今年28岁，来自兰州。从小喜欢建筑的我，大学却选择了行政管理专业，毕业后机缘巧合，我又跨专业去做了工装设计师。在工作期间接触到许多建筑动画及效果图，也算是把自己喜欢的东西当做了事业。
一直以来，我喜欢旅游，喜欢看不同城市的风景。一次我到重庆旅行，穿梭在楼栋间的轨道、麻辣火锅的味道、重庆人豪爽的性格，让我爱上了这座城市，我便暗下决心要在这座城市留下自己打拼的足迹。
2.
2017年，我下定决心来重庆发展。
最开始，我面试了一家媒体，做新媒体及综合营销的工作，我想从中学习更多的房地产知识，并且慢慢积累经验。
慢慢地，我发现新媒体工作大部分时间都在办公室，但我的内心其实非常渴望走上房地产销售一线，期望自己能与更多人打交道。
于是，经过衡量，我终于在2019年转变成了一名置业顾问。
在选择项目时，由于我前期工作的原因，对李家沱了解非常深了。所以，我也更倾向于先从这个板块的项目入行。经过分析，华润澜山望这个项目，从品牌、区位、宜居性、生活便利度、增值空间等都让我眼前一亮，是改善型产品特质的楼盘。同时，性价比也在周围楼盘中很突出，于是我很快就决定要去华润澜山望工作。
3.
能加入华润澜山望，到现在我都觉得非常幸运。过销讲、站A位、电访、接待客户都是这个岗位习以为常的事情，但对于我这个新人来说，都是全新的体验和巨大的挑战，从陌生到熟悉，这一切都离不开领导和同事的支持和帮助。
在我工作的过程中，每当我遇到不能解决的事情，他们总是第一时间热心帮助我，他们的销售经验给我。正是在这样的工作氛围中，我可以心无旁骛地做好自己的本职工作，把更多的时间和精力都花在服务客户上。
在不断总结销讲技巧和疯狂的学习中，我慢慢摸索到，作为置业顾问，首先要足够专业，充分客观地了解自己的项目以及竞品的优劣势，在服务客户时应该拿出最专业的讲解及分析，排解客户的困惑与疑虑。
而销售技巧上，没有太多经验的我，应该秉持着“没有套路，真诚待人”。
在实践中我发现，这样达到的效果非常不错，让我更容易取得客户的信任。
4.
之前有一组客户，面谈时我给出了所有的优惠折扣，客户决定回去再考虑一下，第二天因为政策更新，又多出了额外优惠，本着为客户服务的原则，我马上通知到位。但是客户反而觉得我之前对他有所保留，突然警觉起来。
我首先告诉客户这个优惠确确实实是才出的；其次再次邀请客户来到现场面谈，诚恳地解释了我们的优惠逻辑和政策；并且在室外36度的高温天气下，我陪同客户去施工现场外围参观。
回到售楼部后，才猛然发现我的衣服已经完全湿透了。
我的努力没有白费，我再次获得了客户的信任，这让我感到非常欣慰，真诚是真的可以打动客户的。
5.
我还记得，我的第一组客户是一家三口，他们是晚上到访的项目，当时项目大部分置业顾问都已经下班，保安也开始巡逻案场准备锁门了。
虽然当时已经是下班时间，我仍然热情地接待了他们，并耐心地介绍了项目，同时还给客户了我自己的买房经历：重庆不缺房子，但缺好房子，怎样理性地挑选一套最适合自己的居所要经过多维度的比较。
了解到他们的需求后，我立马向他们推荐了适合他们的户型。因为他们有小孩，所以他们很关注学区房，想知道到底能读哪所学校，某个楼盘都打包票说能100读哪所学校。
我告诉他们，今年重庆市教委已经明确通知，不允许开发商打着学区、教育的旗号卖房，具体读哪个学校，都要等接房后满足三对口原则，统一由政府划片学校。如果有销售打包票说可以读某某学校，显然不符合政策规定，而且购房者的权益也得不到保障。我们置业顾问固然要追求销售业绩，但同时更要坚守底线，绝不能为了自己的利益骗客户买房，伤害购房者的合法权益。
客户听到我的解释，被我的真诚打动，也对华润品牌有了更深的好感。最后，这组客户成为了我的第一组成交客户。
6.
加入华润澜山望，我开启了我的职业生涯，我的人生阅历得到了丰富，我也终于找到了属于我的那条“康庄大道”。
当下我会以最饱满的热情，最专业的态度接待好每一组客户，但也绝不能固步自封。从纵向来看，我要每一天都有新的进步，调整好心态去挖掘客户需求，深耕每一组客户；从横向来讲，不仅要积累各方面的专业知识，也要了解营销体系内其他同事的工作内容，以及房地产开发的整个运营流程，了解最新的房地产政策。
我相信点滴的付出，日积月累，总会有收获。
