据了解，11月20日免费乘车第一天，由于是周日，客流量相对不大；21日为免费乘坐后第一个工作日，各公交线路客流量明显增加，公交集团当天共增加运营车辆287台。截至记者发稿前，22日运营的台次还未统计完整。从目前实际运行情况来看，免费乘车后工作日日载客总量预计可增加70万-80万人次。
另据了解，单双号限行后，主城区交通拥堵明显缓解，但部分路段如五里铺什字、东岗甸子街、东湖宾馆由东向南方向、西站什字仍有阶段性堵车现象，特别是段家滩路教育学院路段21日下午4时出现短时拥堵。兰州公交集团有关负责人告诉记者，针对雁滩、秀川、龚家湾等地客流出行变化，增加区间车、直达车，21日、22日，在105路彭家坪产业园到天源温泉酒店站点之间，增加了8台区间车，及时疏运滞站乘客。另外，公交集团还根据天气降温情况，所有运营车辆于21日全面开启空调暖风模式，为市民送上了温暖。
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