据兰州晚报报道(见习记者张蓉)2月28日上午,家住康乐花园的刘女士向本报投诉称,10天前她收到了网购的羊绒衫,因对商品不满意,当日在离家很近的“远程快运”雁南路门店将物品寄回,谁知2月27日竟收到一条淘宝店铺拒绝退款的信息,理由是未在规定日期内将商品退回!
原标题:兰州到邢台快递10天到不了“远程快运”慢得离谱
中国甘肃网3月1日讯据兰州晚报报道(见习记者张蓉)2月28日上午,家住康乐花园的刘女士向本报投诉称,10天前她收到了网购的羊绒衫,因对商品不满意,当日在离家很近的“远程快运”雁南路门店将物品寄回,谁知2月27日竟收到一条淘宝店铺拒绝退款的信息,理由是未在规定日期内将商品退回!
刘女士说,10天过去了,从国外购买的商品差不多都能送来了,没想到从兰州发往河北邢台的东西竟然还没到。她翻出当时“远程快运”开的票据,按照订单号查询物流信息,竟然显示“没有查到相关信息,单号暂未收录或已过期”。这下刘女士慌了,一件羊毛衫600多块钱,难道就要这样打水漂?
当日下午,记者跟随刘女士来到了“远程快运”门店。经过详细查证,发现东西并没有寄丢,经过了10天,刘女士的快递才到达河北石家庄,预计还有两天才能到达邢台!同时,刘女士向淘宝店铺发送了一张当日填写的发货票据,证明的确是快递公司造成物品在途中长时间的拖延,淘宝商因此撤回了不予退货的命令,承诺收到物品后会立即退款。
记者网上查证发现,“远程快运”公司的差评确实不少。在此提醒广大市民,寄送快递时一定要选择信誉良好、服务到位的快递公司;同时,要收集好发货票据,一来方便自己查证物流信息,二来一旦出现意外问题,也好作凭证。
《兰州到邢台快递10天到不了“远程快运”慢得离谱》相关参考资料:
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