来源时间为：2020-08-03
搬配0负担搬家叫车平台，如何超越搬家公司2020-08-0314:59:28智能朗读：2020-08-0314:59:28.0搬配0负担搬家叫车平台，如何超越搬家公司213136企业
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搬配推出的“搬家1口家,免收4大费”活动一上线,就广受消费者好评。在用户看来,明白消费,掌握预算无疑是搬家过程中较为重视的问题了。受传统搬家公司收费乱,没有标准的行业现状影响,搬家行业一向被乱收费问题的舆论指责所困扰。
因为大多数传统搬家公司搬运工背景差异,服务态度和服务素质一直难以提高和进行标准化管理。这也造成了大多数消费者一提起搬家就头疼的原因之一。难于沟通,没有标准规则,服务环境多变,消费者在服务过程中往往受制于搬运工和司机。有楼梯？加钱！多一件家具？加钱！需要先拆后搬？加钱！用户在服务过程中往往处于被动地位,一旦发生变化,很难判断搬运工的要求是否合理,所以因此而产生的价格歧义也层出不穷。
这样的现象归根结底都是因为线下服务没有收费标准和服务标准,哪里收钱全凭搬运工一句话,所以也不难理解消费者的恶评从何而来。一个没有标准的服务行业,注定是走不远的。一个没有决定标准化的行业,注定无法彻底完成互联网化。
搬配自上线以来,就推出了“搬家1口价,免收4大费”的服务承诺。在搬配,可以实现一键叫车,拎包搬家的服务体验。并且全免免收楼层费、大件费、拆装费和搬运距离费。彻底结束了因为这四大服务环节而产生乱收费现象的可能,从根本上断绝了乱收费现象的源头。
为了更好的提高用户的使用体验,搬配还推出了丢损赔偿等售后服务承诺。完全解决了用户在搬家过程中的后顾之忧,对于在搬家过程中丢失损坏的物品,搬配将按照服务协议做出直赔,最大限度的解决了用户的担心。
除此之外搬配还推出了精品搬家服务,精品搬家提供搬家一条龙服务,从方案定制到物品打包,到最后的整家复原,搬配承诺完全托管服务。用户不用动手,就可以实现一键搬家、拎包入住的体验。
作为互联网搬家平台,搬配通过统一透明化的收费标准和高品质的服务赢得了用户的喜爱和认可,超越了传统搬家公司落后粗暴的管理模式。
