12月29日，甘肃精诚物业管理有限责任公司兰州分公司将一面写有“阳光服务温暖如春”的锦旗送到兰州市政务服务中心市工信局窗口，对兰州市工信局的贴心服务表示由衷感谢。
“我们在办理中小企业划型认定时，兰州市工信局工作人员耐心细致，给予了我们很大的帮助，从申报材料的准备一直到办理结果的送达，让我们一次就能把认定证明办理下来，效率极高，很贴心！”送来锦旗的甘肃精诚物业兰州分公司相关负责人说。
据了解，为进一步提升政务服务事项的办理效率，提供更加优质的服务。2020年，兰州市工信局对办理的政务服务事项进行“流程再造”和“路径优化”，通过提前介入、一对一指导资料准备、容缺受理、并联审核、全程帮办服务等方式，实现政务服务事项的“最多跑一次”，中小企业划型认定时间从最初的30个工作日压缩至5个工作日内，最短可达3个工作日，平均提速83以上，企业评价满意度达到100。
文丨掌上兰州·兰州晨报记者纪敏
