据兰州日报报道（兰州日报社全媒体记者周栋楠）11月26日，记者在兰州车站采访时了解到，今后市民购票乘车将不再有纸质车票，可直接持二代身份证等有效证件或者刷购票二维码，通过火车站进出口和验票闸机乘车。目前，兰州车站及中川城际线相关配套设备正在紧张的调试和安装过程中。
兰州车站客货科技术工程师何玲向记者介绍，此次电子客票试点共有6个车站，分别为：兰州车站、兰州西站、西固城站、福利区站、新区站、中川机场站。在电子客票使用过程中，旅客通过互联网或人工窗口购买车票，铁路部门不再出具纸质车票，只会打印出一张类似于小票的长条形购票信息单，上面有具体的购票信息。旅客可直接持二代身份证等有效证件或者刷购票二维码，通过火车站进出口和验票闸机乘车。
据了解，在实行电子客票后，旅客在购票、进站乘车、退改签等流程方面将发生一些变化。车站候车大厅的进出站闸机，也不再有可以插入蓝色磁质车票的插口，而是全部改由二代身份证或手机二维码进出站，“最大好处就是减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通信速度明显提升。”何玲说。
兰州车站信息设备科科长房霏告诉记者，为确保电子客票工作顺利进行，兰州车站详细制定了推进工作方案，成立了工作领导小组，明确了各车间、科室工作职责及推进实施计划等方面的措施。在人员培训方面，指派专业科室人员前往上海局借鉴学习电子客票应用先进经验，并对560名客运员进行了培训。在设备更新改造方面，对兰州车站、兰州西站、中川城际等线路的进出站自助检票闸机、人工售票窗口、自动售（取）票机、人工实名制验证台等293台设备进行了升级改造，新增70台手持移动检票终端、20台旅客检票操作终端。并及时制定应急预案，升级完善电子客票方案和软硬件功能，确保电子客票早日与广大市民见面。
