来源时间为：2020-1-24
此次新冠疫情，文旅企业受到最直接且较为严重的冲击，也大范围出现暂停营业等应对疫情的措施。但面对疫情肆虐，文旅上市公司纷纷承担起社会责任，为国家贡献大爱，燕首席特约20家文旅上市公司抗击疫情大纪实，看看他们如何用实际行动支援全国抗击疫情的战斗！
抗击疫情，文旅企业在行动
（按公司名称首字母排序）
长白山（603099.SH）
公司在第一时间全面落实疫情防控各项措施，积极履行疫情防控社会责任，2020年1月24日下午，长白山景区实施全面关闭。本着对游客，员工及全社会负责任的态度，采取了一系列措施，具体如下：
1、疫情发生以来，公司高度重视、迅速行动，成立以董事长为组长的疫情防控工作领导小组，严格人员管理，严格执行返区人员自行居家隔离14天规定，强化隔离落实情况。建立疫情信息联络群，各部门及各子、分公司按时报送员工动向及隔离情况，有效对每名员工进行跟踪监督。同时进一步加强员工疫情防控宣传教育。
2、公司及全资子公司将严格按照长白山管委会发布的复工通知，安排复工事宜。
3、全资子公司长白山温泉皇冠假日酒店为助力抗击疫情向当地医院捐献食材等物资数万元。且公司召集40余名党员志愿者派驻地区各交通路口配合交警等部门做好疫情防控工作。
4、公司董事会和管理层将密切关注疫情发展变化和公司股票波动情况，积极研判形势并适时采取措施，维护公司价值和股东权益。公司董事会会根据实际情况制定合理的经营计划，促进公司的稳健成长，尽力将疫情对公司的影响降到最低。
大连圣亚（600593.SH）
一、履行社会责任情况说明
1.根据地方政府关于疫情防控工作的部署与要求，公司及子公司均暂停景区运营，恢复时间将根据疫情发展情况以及有关政府部门的要求进一步确定。
2.公司密切关注疫情进展情况，及时履行信息披露义务。
3.全力保障全体员工疫情期间的安全和健康。
二、公司本次抗击疫情措施
公司第一时间成立专项领导小组，全力做好疫情防控工作，对防疫工作、资产安全、经营恢复工作等进行了综合部署。
1.以保障员工的安全和健康、保障动物健康安全的饲养和繁育、保障设备设施的良好运行为工作重点，公司启动防控疫情应急预案。
2.积极做好经营恢复的准备工作。
东方时尚（603377.SH）
东方时尚公司领导及党员干部坚定不移把党中央决策部署落到实处，带头立足岗位、担当作为。陆续返京的员工将进行至少两周的留观，造成部分同事购买生活物资不便。东方时尚为了进一步加强疫情防控工作，维护员工及其家人身体健康和生命安全，公司党委组织了“防控疫情、党员先行”志愿服务团队，为员工提供代为购买生活物资等相关服务。志愿服务队根据员工需求将消毒液、口罩等所需物品，及时进行了采买，并于次日派志愿服务队去往西城、海淀、房山、固安等的员工住所所在地，中午前将防护、消毒用品和生活必需品送到员工手中。
公司捐款100000元。
员工捐款73850元。同时，公司还向洪湖校区、公安县隆德校区作出号召，积极向当地捐赠爱心善款，共同为战胜疫情出力！
东方时尚驾驶学校股份有限公司子公司湖北东方时尚驾驶培训有限公司班车运营处张永合，面对日益严峻的疫情，主动放弃休假，向武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部申请报名参与义务运送病员的工作。
峨眉山A（000888.SZ）
疫情当前，防控为先。公司把打赢疫情防控阻击战作为公司当前重大政治任务，强化组织领导，第一时间成立疫情防控工作领导小组及指挥部，公司党委统一领导，指挥部具体指挥，各部门、分子公司及时响应，确保疫情联防联控工作一步到位，防控措施落实落地。
强化国企担当履行社会责任。2月5日，峨眉山旅游股份有限公司向乐山市、峨眉山市捐款共计100万元，定向用于抗击新冠肺炎疫情。公司作为国企，全力支持配合乐山、峨眉两级开展疫情防控，确保不缺位、做到位、有作为。
强化主体责任，第一时间响应。峨眉山景区于1月24日暂停开放，公司积极响应，本着对游客、职工、景区和社会高度负责的态度，同步暂停公司经营的游山门票、索道、“只有峨眉山”演艺、酒店、温泉等经营项目。
高效落实，不留死角。在疫情防控期间，公司管控措施升级，按照网上不预订，酒店不入住，景区不进入，索道不乘坐的要求，坚决做到景区重要节点值守到位、措施防控到位、设施设备维护到位，把疫情影响降低到最低程度。
复星旅游文化（1992.HK）
复星旅文成员企业ClubMed通过其全球采购渠道积极参与复星集团的物资筹集工作。截止2月7号，110万多个口罩和医用手套、8400件最高级别的防护服已经通过ClubMed调动法国各种社会资源陆续送抵上海，用于支援武汉地区抗疫。同时，为保护度假村自身的宾客和员工安全，ClubMed另外采购了12万个口罩，正在陆续送往全球的度假村。
复星旅文的员工也自发组织起来，从希腊一共采购了约56000件医用防护服和12000多只口罩，第一批包括12000多只口罩和约1700件防护服搭乘2月1号国航的飞机从雅典转北京抵达上海。
面对疫情的发展，复星旅文旗下成员企业近日来积极响应国家政府号召，迅速组织人力物力，在ClubMed、三亚·亚特兰蒂斯、爱必侬等酒店度假村里第一时间启动疫情防控措施，根据客户要求改期或取消相关旅游服务，同时保障客户和员工的健康安全和服务体验。
黄山旅游（600054.SH）
1、1月21日，公司实行线上免责退房；2、1月24日，公司山上酒店等单位逐步实施减员；3、1月25日起，黄山风景区、太平湖景区等全部暂停对外开放，对于关停前进入的旅客，全力做好保障和疫情防控；4、门票、索道票及旅行社等产品无条件退款或无条件延期；5、春节期间相关活动暂停执行；6、严把采购关，所有酒店坚决不采购野生动物；7、1月25日，设立抗疫专项资金100万元，第一时间购买5万元医用外科口罩捐赠武汉抗疫一线；8、旗下酒店向广大市民推出平价餐饮便民服务；9、旗下3家酒店轮流为医院隔离区参与疫情防控工作的医护人员和病人免费提供中晚餐；10、旗下徽商故里集团为属地抗击疫情一线人员、居家观察人员和困难家庭捐赠蔬菜瓜果和徽州小吃；11、做好返岗员工摸排统计工作；12、1月28日向黄山市红十字会捐赠防控疫情专项资金20万元；13、为黄山市首批援助湖北疫情防控工作的医护人员购买人身保险；14、1月28-29日，向屯溪捐赠口罩600余个；15、2月6日作出决定，不裁员、不减薪、不压缩投资规模，勇挑国企担当。
金陵饭店（601007.SH）
金陵酒店管理公司认真学习、贯彻落实中央、省委省政府和金陵饭店集团关于加强新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的指示精神，迅速响应并做出紧急工作部署，连夜设立“应急防控工作组”，全面展开突发事件应急预案的启动与实施。
金陵始终将宾客与员工的健康和安全置于首位，全国各地的金陵连锁酒店纷纷将服务保障升级，建立日常监测预警机制。立即对员工进行多项病毒知识及防范措施培训。组织了各公共区域、电梯间、电梯按钮、办公区域、收货通道、员工宿舍等消毒工作。每日为宾客与员工测量体温，积极做好“新型冠状病毒”的预防和宣贯工作。客房中心常备口罩，公共区域配备免洗手消毒液，部分楼层关闭，减少人员用工。
公司领导第一时间驱车赶到溧水金陵大饭店检查、指导工作部署情况，根据疫情防控要求，研究制定了周密细致的酒店疫情隔离接待方案。
金陵饭店集团安排了专人在亚太商务楼闸机口和世贸楼入口处为每位客人测量体温，对于发热客人不予接待并做好记录。客梯间增加抽纸和温馨提示语，方便客户使用。根据工作需要，由公司提供承诺书及允许进入办公楼的人员名单，值岗工作人员根据提供的名单信息落实核实身份登记和体温测量记录，建立完整的台账。金陵快餐在疫情期间早餐改为客人外带，午餐由物业联系，统计楼宇各公司预定数量，并送货上门、不堂食。
九华旅游（603199.SH）
自2020年1月24日-25日起，九华山、石台牯牛降、大愿文化园、大王洞四大景区相继暂停开放游览。根据上级文件精神和工作需要，九华旅游成立“新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急领导小组”，负责统一指挥协调九华旅游新型冠状病毒感染的肺炎防控工作；同时各分子公司成立防控领导小组。
严格落实国家文旅部的停团要求，全面暂停旅行社团队旅行和线上服务。细化相关措施，合力防控。九华旅游各酒店、索道、客运、旅行社等均配有医疗服务箱，配备口罩、体温计及免洗洗手液供客人免费使用。酒店针对已经入住或即将入住的宾客，引导其进行体温检测，针对有异常客人或员工要求门店及时通知医疗机构，及时采取隔离措施。根据实际情况，给予预订订单免责取消保障。
加大消毒频次，严密管理。加强源头管理，严把厨房安全。
凯撒旅业（000796.SZ）
为了尽快把紧缺物资，尤其是一线医护人员需要的口罩运到国内，遍布世界各地的出境凯撒旅业的领队成为了国际华人抗击疫情公益行动中的“爱心中转站”。境外的一群旅游领队们，自发地购买或者搜集、转发口罩等医疗物资信息以及带货信息，义务充当“采买员”、“快递员”和“联络员”。目前湖北省三家医院陆续收到了由凯撒旅业领队从迪拜带回来的10000只口罩。
泰国、印尼巴厘岛、瑞士、德国柏林、北欧、南非......分布在世界各地的凯撒旅游领队们纷纷行动起来，积极协调各方，协助各地爱心人士将捐赠的医疗用品用最快的时间运送回国内。
公司旗下易食控股有限公司下发倡议书紧急号召旗下航空和铁路配餐企业，发挥食品安全领域的优势，以高标准的航空食品保障，提供健康多样的餐食组合。
1月25日起，易食控股旗下各航食单位为急救中心/医疗机构的医务工作者、各地前来保障的救援队志愿者、本地区公安系统的执勤民警/辅警、前往武汉支援防疫一线的媒体记者以及需隔离观察人员等提供餐食近2000份，保障其三餐暖饱；铁路配餐企业为前往武汉支援防疫一线的媒体记者提供用餐保障，各单位积极响应组织休假员工恢复生产，支援防疫一线，同舟共济，共度难关。
曲江文旅（600706.SH）
一是发挥行业防控力量。根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，公司所辖景区自2020年1月24日起暂时关闭；公司所管辖酒店（含餐饮）自2020年1月27日起暂停营业，恢复运营时间将进一步确定。公司利用下辖景区环园广播、自媒体（微信、微博等）、景区LED、展板、海报标语等形式进行疫情防控宣传，累计排查2万多人次，检查外地车辆300多辆；宣传1000余次。二是积极做好留观酒店服务工作。公司为数家市级留观酒店提供接待服务，严格做好组织消杀、卫生清洁、体温检测、住宿服务、用餐服务等工作，坚持人性化、亲情化服务。目前共接待隔离观察人员400人，其中190人已安全离店。三是全力做好社区服务工作。四是做好疫情联防后勤保障工作。五是公司股东大力支持抗疫工作。作为政府储备菜投放点之一，人人乐超市积极承担社会责任，在西安市30家门店累计投放57.3吨储备菜，并持续加大蔬菜、肉类等农副产品的储备和供应力度。目前，西北区人人乐每天满足10余万个家庭消费需求，平均每天向市场投放商品金额总值1000余万元。六是积极应对疫情采取措施。为降低本次疫情对公司可能产生的影响，公司目前仅保留必要值班人员，尽可能降低运营成本。
三特索道（002159.SZ）
三特集团第一时间组建“三特索道志愿者服务队”，随时待命，随时参战，积极参加到疫情防控工作中。
为保障医疗机构及相关部门
