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“参加139元的旅游团,买了4600元的货”追踪时隔两月老先生收到厂家退款3980元

发布日期:2020/12/12 22:23:52 浏览:450

来源时间为:2020-11-16

“参加139元的旅游团,买了4600元的货”追踪时隔两月老先生收到厂家退款3980元2020-11-1608:32:42智能朗读:

“我们收到了厂家支付的3980元的退款,父亲悬着的心终于放下了。感谢晚报!”11月15日,市民卓玛女士对记者说,由于没有单据,目前还有一个枕头的费用没退,厂家称查询相关信息后再回复。

今年9月15日,卓玛女士拨打本报新闻热线4286666反映,她父亲王先生参加了一个139元的养生老年旅行团,旅途中被拉至一家乳胶产品店,花4600元购买了相关产品,后来感觉上当了,希望退货。随后,经记者调查协调,旅行社同厂家沟通后,同意若产品外包装完好无损可退货。两个月以来,旅行社积极帮助卓玛女士协调厂家。11月15日,卓玛女士对记者说,根据与厂家协商的结果,她父亲购买的乳胶产品寄往了成都,目前已收到微信转账退费3980元,“还有个620元的枕头,当时没开票,所以还没退费,厂家说要先查查信息。”卓玛女士说。

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