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镇原安顺公交公司驾驶员刘帆荣获“甘肃银行杯

发布日期:2016/6/23 14:32:34 浏览:506

“甘肃银行杯·陇原好司机”颁奖仪式在兰州举行,镇原安顺公交公司驾驶员刘帆作为庆阳市唯一一名获此殊荣的驾驶员,受到了甘肃省委宣传部、省文明办、省公安厅、省交通运输厅的联合表彰奖励。

刘帆自在安顺公交公司担任驾驶员以来,从小事做起,从点滴做起,主动为乘客排忧解难,热心为乘客提供服务,行车多年来未发生一起旅客纠纷和投诉,他和蔼的态度,优质的服务,热情的语言,赢得了沿线旅客的一致好评。

去年5月21日下午,镇原县城关镇许河湾村民罗桂兰从外打工回来,在县城置办了一些东西后,乘坐刘帆驾驶的县城至三十铺的公交回家。在许河湾下了车,由于匆忙,将一个装有身份证、手机、存折和3万多元的手提包落在车上。发现钱包丢失的罗桂兰急得焦头烂额,四处寻找。

刘帆在车到达终点站三十铺后,像往常一样打扫卫生时,发现了乘客落在车上的手提包,就收了起来。由于工作时间紧,他也没有打开查看,他想乘客一定会在路边等的。直到16点30分左右,刘师傅驾驶着最后一趟车开往三十铺的途中,包内电话铃声响了,刘师傅想着肯定是失主打来的,但自己在开车途中没有接听电话。

直到终点站,刘师傅急忙拿出包里的电话回了过去,电话中他告诉失主:“你们别着急,包在呢,你们在路边等着,我一会就下来了!”17点10分左右刘师傅到了罗桂兰下车的地方,将提包原封不动地返回到了女失主的手中。

记者在该公交公司的失物登记册上看到,司机们拾到身份证、银行卡、现金等都能及时归还失主。象刘帆一样拾金不昧、主动将乘客遗失物品归还失主或交回公司的事例时有发生。好人好事,蔚然成风。

安顺公司虽然是一家私营企业,但始终坚持“服务群众、服务发展”的宗旨,推行精细化、科学化管理,不断加强精神文明建设和业务技能提升,坚持每周举行安全、文明培训,每月评选优秀驾驶员,每季度开展驾驶员讲堂,交流经验心得。在这种浓厚氛围的熏陶下,每位驾驶员都视公司为自己的家,用心经营,荣辱与共。公司成立至今,共发生重大拾金不昧事件30起,涉及失物价值50多万元;接受群众赠送的锦旗20多面。

“正因为有一批像刘帆这样高素质的驾驶员团队,我的公司才能克服各种困难走到今天,作为土生土长的镇原人,我们都曾经被交通不便所困扰,现在我和我的团队很珍惜这能为群众服务的机会,今后要不断拓展线路,提升服务,全力开创镇原公共交通事业的新局面。”安顺公交公司总经理刘等锁满怀信心地说。

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