7月1日,2020年暑运正式拉开帷幕,当日上午,记者在兰州车站获悉,7月1日至8月31日兰州站预计发送旅客329.8万人,日均发送5.28万人,较上年同期减少225.4万人,减幅40.6。暑运期间,受疫情影响,兰州局管内中小学放假日期为7月25日以后,高校放假日期较往年推迟,客流以到北京、上海、西安、西宁、张掖、嘉峪关、敦煌等地旅游客流和学生客流为主。
客流高峰期预计在7月26日至7月31日、8月20日至31日间,高峰期日均预计发送6.3万人。
据兰州车站工作人员介绍,为切实有效落实暑运期间各项制度、措施,确保暑运各项工作有序、可控,车站成立了暑运工作领导小组,并抓好旅客进站组织。针对暑运期间客流出行高峰时间段,提前安排好人员、设备,及时增开进站通道,提高进站速度,防止旅客在进站口积压。严格落实安检查危制度,做到一人不漏、件件过机、逢包必检、逢液必查、逢疑必问,对检查出的物品依规及时处置,将危险品堵在站外车下。
由于暑运期间中短途、周边游客流增大,动车组优势凸显,车站也根据客流需要及时增开窗口、调整窗口功能,减少旅客排队等候时间。同时,加强对普速列车实施电子客票进行营销宣传,引导广大旅客使用12306网站和“铁路12306”手机APP购票,尽快适应售票新模式。
“今年的暑运也是铁路普速旅客列车全面实行电子客票的第一个暑运,因此对我们售票整体工作要求更高,针对业务变化,我们加强了职工的专项培训,开展电子客票应急演练,提高全员业务水平及应急处置能力。同时,我们在售票厅、自动售票厅、自助取票设备处安排专人协助旅客购票、换取凭证,加强电子客票实施后相关变化的宣传、引导。”据兰州车站售票车间副主任路珊介绍,今年的暑运受疫情、学生暑假延后等因素的影响,客流较之往年有所下降,兰州站预计发送旅客329.8万人,日均发送5.28万人。客流方向主要以省内、成都、重庆、西安、西宁等地为主。“今天也是我们局第三季度调图执行第一天,此次调图我们兰州站新增了兰州至贵阳北160公里动车D806次列车,经由兰渝、渝贵两大铁路干线运行,途跨陇、蜀、渝、黔四省市,每日11时37分发车,当晚10时33分抵达贵阳北站,历时10小时56分钟,这标志着我们大西北兰州与大西南贵阳两大省会城市首次通过高铁列车联通。具体列车变化旅客可以通过我们的官方网站12306或手机12306APP进行查询。”
兰州日报社全媒体记者何怡璇