国庆临近，各大酒店新人扎堆结婚。许多新人反映，兰州部分酒店承办婚宴时，都会告知顾客，如果不选用和其合作的婚庆公司，要另交800—2500元不等的“入场费”。酒店缘何要收“进场费”？这笔费用该谁买单？此种做法是否合理合法？对此，记者进行了调查采访。
摆婚宴遭遇入场费
“订婚宴还要缴入场费，我觉得这个很不合理。”9月19日，市民曹江沅说，他今年国庆结婚，一个月前在兰州某酒店预订了20桌婚宴，每桌1488元。交定金后，酒店负责人告诉他，酒店有专门合作的婚庆公司，如果请的不是其指定的婚庆公司，就要交1000元的“入场费”，这让他很难接受。
曹江沅的遭遇并非个例。记者采访了数十名刚举行完婚礼的新人，他们均表示，兰州大部分酒店都在收取“入场费”。市民陈军上月刚刚举行完婚礼，提起婚宴，他有点儿窝火。
“感觉像是被坑了。”陈军无奈地说，婚礼结束他去酒店结账时，酒店负责人告知要交1000元的婚庆“入场费”，理由是他请的婚庆公司不是酒店指定的，“让人生气的是，该酒店一开始就未提到过这笔所谓的‘入场费’。”
对此，陈军很是不解，他认为自己在该酒店订了两三万元的宴席，已经是入场行为，另外收取1000元的入场费则是一种变相收费。
采访中，许多市民认为酒店收取婚庆“入场费”是重复收费。“我们到饭店吃饭，除了付饭钱，难道还要支付桌子、凳子、照明、空调的损耗费吗？”在私企工作的柳晓飞气愤地说。
记者以给表弟预订婚宴的名义走访了兰州十余家酒店，其中只有两家不收“入场费”，其余的均要收取800元至2500元不等的费用。
位于西关什字的伊和园酒店负责人赵亚丽介绍，他们酒店收取的不叫入场费，而是设备租赁费用，共800元，“新人如果请我们酒店指定的婚庆公司，这笔钱就可以不用交。”
“入场费肯定是有的，现在没有不收入场费的酒店。”当记者一再追问“入场费”是多少时，兰州亚欧海鲜大酒店前台一位负责人称，必须先交5000元的婚宴押金，下一步才会详谈关于婚宴“入场费“的相关事宜。
甘肃陇能大酒店一位张姓负责人说，他们酒店的婚庆入场费是2500元；兰州市东岗西路上的组工大厦婚庆入场费是1000元……
记者走访发现，这些酒店免去婚庆入场费的条件无一例外就是选择跟酒店有合作关系的婚庆公司。
收取入场费成行业潜规则
那么，酒店收取入场费的依据是什么呢？
兰州伊和园酒店一位负责人解释称，所谓的入场费就是设备租赁费，新人如选择外来婚庆公司在酒店服务，要使用他们的LED显示屏、音响，以及水、电、人员等服务。为此，酒店需向新人收取这方面的费用，这也在情理之中。
记者走访中发现，许多婚纱影楼都附带有婚庆服务项目。采访当天，记者在兰州市张掖路一家婚纱影楼看到，二十几张婚庆现场布置效果图挂在显眼位置。影楼一位负责人介绍，他们有专业的婚庆团队，并且与兰州一家大酒店建立了“战略合作”关系。“预订了我们的婚庆服务项目，在我们合作的酒店举办婚宴，就可免掉1500元的入场费。”
至于如何合作？该负责人以“不便透露”，婉拒了记者的追问。
“收取‘入场费’已是酒店承接婚宴的潜规则。”兰州一家婚庆公司负责人赵栋林说，很多婚庆公司与酒店有协议，成交一笔业务，婚庆公司都会给酒店返利。近年来，此风气愈演愈烈，“入场费”的价格也是一路攀升，从当初一场婚宴200元至500元演变为800元至2500元，有些甚至更高。
赵栋林告诉记者，这笔费用不管向谁收取，最终都会转嫁到新人身上。对于顾客来说，额外增加了结婚的费用。同时，婚庆是刚刚兴起的朝阳行业，正逐渐被社会认知和关注，这个霸王条款把许多婚庆公司挡在了门外，是不正当竞争，不利于婚庆行业健康有序发展。
据了解，酒店在收取顾客“入场费”时只开收据，有些甚至连收据都不开。受到传统观念的影响，新人们大都表示，结婚是喜事图个圆满，不愿因“入场费”和酒店发生争执，即便心里有一万个不爽，也只能忍气吞声。
兰州霖佳影视文化传播有限公司技术总监李架君接受记者采访时表示，在相关部门的监管下，许多酒店已经取消了“入场费”，改为收取布置押金。目前还在收取“入场费”的酒店，大部分规模不大，且有合作的婚庆公司。而酒店与婚庆公司达成了某种合作关系，强行收取婚庆公司及新人的入场费，导致婚庆质量下降，“因为合作的婚庆公司永远不会用自己的利润去交入场费的。”
呼吁有关部门行政干预
那么，酒店收取“进场费”是否侵犯了消费者权益呢？
省消协副秘书长梁方接受采访时表示，之前他们也接受过媒体关于酒店收取“入场费”行为的采访，他们及时向兰州市消协做了安排部署，并要求市局按照属地管辖的原则，对相关问题进行调查核实，确有违法行为，要依法严厉查处。“根据我省新《消费者权益保护条例》第四十条规定，餐饮业的经营者应免费为消费者提供符合卫生条件的餐具，不得设定最低消费，不得设定开瓶费，不得收取或者变相收取不符合规定的费用。餐饮业的经营者承办婚宴等活动时，不得限定消费者接受指定的婚庆公司或者其他服务公司的服务。”
省工商局相关负责人表示，酒店收取“入场费”的情况的确存在，消费者在遇到类似问题时，应向工商部门及时反映，同时可以向消费者权益保护协会进行举报。
甘肃泫渊律师事务所主任律师宋永强认为，酒店收取婚庆“入场费”的行为，目前还没有价格核定标准，也没有法律依据，很难说明是否违法，而是收费是否合理的问题。到底是否合理，在于酒店收取“入场费”时是否给消费者提供了正规的税务发票。
对于酒店以消费者未选择指定的婚庆公司而收取“进场费”，宋永强表示，这一行为违反了《消费者权益保护法》中有关消费者拥有自主选择权的规定，有强制消费之嫌，也扰乱了公共消费秩序。此外，消费者在酒店交费举办婚宴，已包含了酒店大厅等相应的服务，酒店无权再向婚庆公司收取任何费用，否则就违反了公平交易的原则。
宋律师建议，消费者在酒店预订宴席时首先应明确是否收“入场费”，对收入场费用的酒店要及时索要正规发票，如酒店不能提供正规发票，应保留追究酒店责任的权利，过后向相关部门及时投诉。
“呼吁有关部门行政干预，为婚庆行业的健康发展创造有利条件。”宋永强表示，入场费是行业内的市场行为，想要真正缓解矛盾，需要相关政府部门出手干预，通过制订管理费标准等方式有序管理，才能避免出现纠纷，维护消费者的合法权益。
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