“四点半”学校接上级关工委指令组织”青年志愿者“教孩子们画画（图片来源：兰州市关工委）
“四点半”学校接上级关工委指令组织”五老“教孩子们唱红歌（图片来源：兰州市关工委）
“四点半”学校接上级关工委指令组织”志愿者“为孩子们辅导作业（图片来源：兰州市关工委）
社区接上级关工委指令组织”五老“为孩子们做传统教育报告（图片来源：兰州市关工委）
志愿者关建华按照街道关工委指令接送孩子们（图片来源：兰州市关工委）
近年来，兰州市依托七里河区西湖街道首创并实施的三维数字社会治理系统信息平台，积极推进全市未成年人思想道德建设“互联网 关心下一代工作”，实现关工委工作数字化、网格化、信息化，打造未成年人健康成长的平台。目前，三维数字社会治理服务平台，已在全市8个县区、55个街道、452个社区辐射应用。我们这一做法，被甘肃省关工委树为“全省关心下一代工作创新品牌”。2013年中国关工委主任顾秀莲来甘肃视察时，亲临西湖街道指导，对我们的工作给予了充分肯定和高度赞扬。
一、建立楼院网格化管理体系，营造青少年健康成长环境
楼院网格化管理是三维数字社会治理系统的具体运用，它将辖区划分为若干个无缝拼接的楼院责任网格，将辖区情况立体、直观、动态地展现出来，实现了多元数据的共享与集成。关工委充分利用互联网这一新型媒体的快捷便利优势，在系统内建立关工工作模块。一是在数据平台明晰工作职责。系统设置了“六位一体”网格楼院管理体系子系统，详细列举了关工委和各职能部门在关工工作中的职责，楼院长负责对未成年人进行登记，通过手机终端输入到三维数字系统，自动转入到信息库，实现关心下一代工作信息动态管理和适时更新。二是在网格体系设置联动机制。建立由街道、社区关工组织牵头，单位协助，物业配合，派出所协管，职能部门分工负责，“五老”参与的“六位一体”网格管理体系，建立联动机制，共促未成年人思想道德建设工作的深入开展。三是借助网络管理推进活动开展。系统根据形势需要，将指令发给关工组织，由“五老”人员组织开展各类适合青少年特点的活动，为青少年健康成长尽责出力。
二、建立“四点半工程”子系统，推动校外教育上水平
“四点半工程”是实施未成年人校外教育的一种好形式，在原有工作的基础上，关工委又建立了三维数字“四点半工程”子系统，实现了“四点半工程”的信息化，推动校外教育上水平。一是实现信息化管理和考核。三维数字“四点半工程”子系统对社区辅导站地理位置，面积设施，“五老”、志愿者、社工人员配置，课程设置，安全接送等进行了合理设置，建立未成年人花名册、课程表、活动登记表、家长反馈表等帐表卡册，做到未成年人思想道德建设工作在“线上”安排部署，“五老”在“线下”具体实施，使“四点半工程”实现了信息化管理。二是突出社会主义核心价值观教育。系统根据未成年人思想道德建设工作要点，在网上设立每年主题，“五老”按照系统指令组织广大青少年开展“学党史颂党恩跟党走”“爱学习爱劳动爱祖国”“学习和践行社会主义核心价值观”等思想道德主题实践活动，为青少年同筑中国梦注入强大正能量。三是建立“三位一体”未成年人教育体系。系统发出指令，安排“五老”、志愿者、社工接送放学后的学生在“四点半”辅导站写作业、学绘画、看图书、做游戏、讲故事等，为广大未成年人提供力所能及的服务，充分发挥了辅导站作用。同时建立了一系列工作制度，定期对辅导站评比考核，确保正常运转。
三、建立法制教育服务平台，提升青少年法制教育的成效
兰州市关工委充分利用互联网优势，建立青少年法制教育服务平台，广泛开展青少年法制教育和违法帮教活动，积极参与社会治理工作。一是动态反映法制教育活动。三维数字关工工作系统对辖区学校、社区开展的法制教育、帮教活动、网吧督查、网吧分布等实施情况进行动态反映，为关工委开展法制帮教活动创造了便利条件。二是有针对性地开展法制教育活动。依托三维数字系统，关工委配合政法综治部门，利用少年模拟法庭教育基地，请专家作报告、参观、展览等形式，对青少年进行法制常识、禁毒、交通安全和防火防震避险等教育。同时还开展“一帮一、多帮一”跟踪帮教活动和“五老”网吧义务监督工作。三是提供个性化维权服务。根据三位数字系统提供的情况，设立“青少年维权岗”，有针对性地对因家庭矛盾受到虐待以及进网吧、厌学的青少年，组织“五老”人员进行帮教，维护青少年的合法权益。
四、建立人口信息库，促进未成年人帮困行动的落实
利用三维数字社会治理系统，有效开展未成年人帮困活动。一是将特殊儿童群体纳入人口信息库。在三维数字关心下一代模块人口信息库，设置流动、困难、残疾等儿童基本情况和帮困记录，随时准确掌握他们的动态，有针对性的采取措施进行帮扶。二是开展特色救助活动。将困难家庭孩子就学作为“民情流水线”工程的一项重要内容，2004年建立“一元钱”爱心党费扶贫助学机制以来，辖区组织党员和“五老”交纳“一元钱”爱心党费226万元，对贫困大学生和中小学生、孤残儿童进行救助。三是建立紧急救助机制。困难青少年发生急病、突发事件后，家长可以通过民情信箱、民情热线、民情信息员、民情恳谈会以及“民情通”呼叫中心进行紧急求助，然后由数字管理系统进行自动分析研判，发出要求实施救助信号，再由街道关工组织或所在社区入户进行紧急救助，解决了家庭燃眉之急。
今后，我们将随着推进“智慧城市”建设和微信城市入口接入的建立和发展，使兰州市广大未成年人享受到关心下一代工作丰富的微信城市服务，为他们健康成长尽责出力。（兰州市关心下一代工作委员会）
