来源时间为：2021-12-16
在刚刚结束的甘肃省第五届旅游星级饭店服务技能竞赛决赛中，兰州市代表队获得团体一等奖、工装展示二等奖以及前台服务、西餐宴会摆台、鸡尾酒调制三个单项一等奖，中餐宴会摆台三等奖的好成绩。
今年以来，兰州市文旅局高度重视星级饭店服务质量提升工作，持续发挥星级饭店在行业内示范引领作用。以参加全省第五届旅游星级饭店服务技能竞赛为契机，以提升星级饭店从业人员的服务意识、服务技能和人文素质，培养一批技能优良、追求卓越的“饭店工匠”人才队伍为目标，兰州市文旅局广泛动员全市旅游星级饭店从业人员开展岗位练兵活动；积极组织市级初赛，从全市15家星级饭店1000余名从业者中选出10名选手开展集中培训；聘请行业内高水平老师为选手作指导，精心挑选符合参赛主题、具有兰州特色的参赛道具，编排富有创意、韵味十足的展示舞蹈。决赛中，选手发挥出色，以高超娴熟的技能、近乎完美的表现征服了裁判和观众，展示出兰州旅游星级饭店从业人员优良的职业技能和精神风貌，树立起旅游星级饭店服务质量的标杆和榜样。
今后，兰州市将进一步提升星级饭店服务质量和水平，引导星级饭店从业人员爱岗敬业、诚实守信、争创一流，扩大兰州旅游的品牌知名度，为兰州市文化旅游业高质量发展做出积极贡献。
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